うさぎ専門店MOON RABBIT うさぎの爪切り・お手入れ・換毛などのグルーミングケアのお手入れをいたします。

爪切り・お手入れのご予約

ご予約時のお願い・必ずご確認ください

予約システムよりご予約される際に、予約画面の途中まで進めるだけで「予約が完了した」と勘違いされている方が増えてきています。
お手入れの予約システムより無事に予約が完了しますと必ず「ご予約申込みの完了画面、及び予約番号」が表示され、「予約内容のご確認」メールも配信されますので、ご予約後に必ず「予約番号」と「予約内容のご確認」メールが届いているかご確認をお願いいたします。
なお、「予約内容のご確認」メールが届かなかった場合でも「ご予約申込みの完了画面、及び予約番号」が表示されいれば問題ございません。

もし、予約完了メールが届かなかった場合は、一度迷惑メールフォルダに入っていないかご確認をお願いいたします。
それでも予約メールが届いていなければ当ショップまでご予約が完了しているかご確認をお願いいたします。
お電話によるご確認：053-488-4439
メールによるご確認：メールフォームよりお問い合わせください

【メールが届かない場合のお願い】
「ご予約申込の完了画面、及び予約番号」が表示されるが「メールだけ届かない」場合はドメイン指定受信の設定が必要です。
その際は「@airrsv.net」のメールが届くように設定をお願いいたします。
なお、ドメイン指定受信の設定はお使いのスマートフォンによって設定方法が違いますので、お客様にてインターネットでお調べいただき設定をお願いいたします。

爪切り・お手入れのご予約の概要

ウサギの「爪切り」「換毛のお手入れ」「お尻周りの汚れ」などのお手入れを行っております。
※体全体の水洗いの施術は行っておりません。
※ワンちゃんの様な「体毛の長さを整え」・「綺麗にカット(おしゃれカット)」をする施術は行っておりません。
お手入れはご予約の方が優先となります。
現状、曜日に関わらず予約がいっぱいになりますので、ご予約がないとお手入れが出来ない状況です。必ずご予約いただいたのちご来店をお願いいたします。
お手入れのご予約は[お手入れ予約システム]を導入しておりますので、下記ご案内をご参照いただきご予約をお願いいたします。
[お手入れ予約システム]のご利用が難しい場合は、お電話のご予約も可能です。
なお、お電話の前に[お手入れ予約システム]にて空き情報をご確認いただきお電話をいただくとスムーズにご予約できます。
お電話によるご予約はこちら→「053-488-4439」まで。
お手入れの内容によって、各料金が発生しますので詳しい価格は「料金表」でご確認をお願いいたします。
他店出身のうさぎちゃんもお手入れ可能です。また同じ料金でご利用いただけますのでお気軽にご予約ください。
事前に、お手入れ・ご予約に関するご相談も承っております。お気軽にご相談ください。
お電話の場合は「053-488-4439」まで。
メールの場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。
ご来店の際は、ご予約時間の3～5分前ぐらいにはお越しください。ご協力をお願いいたします。
ご予約時間に遅れそうな場合は、お手数ではございますが当ショップまで電話でご連絡ください。

対象の動物

ご利用できるペットの種類は【うさぎちゃん】だけです。

料金表

サービス別料金表

サービス項目	サービス内容施術内容	施術料価格(税込) 1羽分の料金
無料サービス	飼育相談体重測定	無料
爪切り簡易ブラッシング	爪切り簡易ブラッシング：５分未満ソアホックの手入れ(クリームの塗布) つま先の毛をカット	2025年7月末日まで660円 2025年8月より1,100円
臭腺ケアー	臭腺のお手入れ	330円
耳ケアー	耳のお手入れ	550円
毛のお手入れ	オシッコなどによる、お尻汚れのお手入れ＆カット・汚れた毛の簡易お手入れ＆簡易カット・お手入れ時間：５分未満	550円
	オシッコなどによる、お尻汚れのお手入れ＆カット・汚れた毛のお手入れ＆カット・お手入れ時間：１５分未満	1,100円
	糞などによる、お尻汚れのお手入れ＆カット・汚れた毛のお手入れ＆カット・お手入れ時間：３０分未満	2,200円
	糞の汚れによる毛の水洗い(お尻周りのみ) ・お手入れ時間6０分単位あたり ※水洗い+ドライヤーによる乾燥時間として通常60分ぐらいお手入れ時間が必要になります。 ※汚れの状態により30分で終わった場合でも6,600円の料金が発生します。 ※うさぎの体調により30分未満で終了せざるを得ない場合もございます。その場合も6,600円の施術料が発生します。	6,600円
	換毛の毛のお手入れ・お手入れ時間：１５分未満の場合	1,100円
	換毛の毛のお手入れ・お手入れ時間：３０分未満の場合	2,200円

お手入れ割引制

店内のペット用品を3,300円以上お買い上げの場合は、「爪切り＆簡易ブラッシング」の料金が2025年7月末日まで100円(560円引き)に、2025年8月より500円(600円引き)になります。
※仮に「換毛のお手入れ」のみで「爪切り＆簡易ブラッシング」の施術が無かった場合は割引対象外です。
割引は1羽分のみとさせていただきます。
ペット用品を3,300円以上お買い上げいただいた場合でも2羽目の施術分は料金用の価格が必要です。

お手入れのご予約手順

2羽以上のご予約方法

2羽以上の予約をご希望される場合は、ご予約の際には2枠分のご予約をお願いいたします。
2羽とも爪切りのみの場合、ご予約の際に「爪切り+簡易ブラッシング」を2枠ご予約くださ。
1羽は爪切りのみ、もう1羽は換毛のお手入れをご希望の場合は、「爪切り+簡易ブラッシング」の1枠と「爪切り+換毛のお手入れ」の1枠をそれぞれご予約ください。
【ご予約時のポイント】爪切り+簡易ブラッシング」と「爪切り+換毛のお手入れ」のメニューをご予約される場合は、先に「爪切り+簡易ブラッシング」のメニューからご予約ください。

ご予約可能なお時間について

お手入れ予約カレンダーの「ご希望のメニュー」を選択いただくと、ご予約可能な時間帯が〇印や▲印で表示されます。

ご予約時のお客様情報入力のお願い

ご予約の際、「お客様名」と「うさぎの名前」を下記のルールでご登録いただけると助かります。

ご予約手順

ご希望のメニューを選択してください。
お手入れ予約カレンダーからご希望の日時を選択してください。
予約が可能な時間帯が〇印や▲印で表示されます。
詳細な開始時間を選択し【内容確認・予約へ進む】ボタンを押してください。
ご予約内容をご確認いただき【予約する】ボタンを押してください。
リクルートIDをお持ちの場合は【リクルートIDで予約する】ボタンを押していただいてもOKです。
リクルートIDについてのご案内はこちら
お客様情報をご入力いただき【確認へ進む】ボタンを押してください。
ご予約内容、ご入力内容に問題がなければ【上記に同意して予約を確定する】ボタンを押してください。
ご予約完了後に、登録のメールアドレス宛に「【MOON RABBIT】ご予約内容のご確認」メールが配信されます。

初めに[メニューを選択してくだい]よりご希望のメニューを選択してください。
ご予約は「時間枠のご予約」となりますので、換毛のお手入れなどある場合は必ずある「爪切り+換毛のお手入れ【40分枠】」でご予約をお願いいたします。
換毛のお手入れをご希望の場合、「爪切り+簡易ブラッシング【30分】」でご予約いただくと、当日の換毛のお手入れが出来ない場合もございますのでご注意ください。

ご予約の補足説明

お手入れのご利用はご予約をいただいたお客様を優先させていただきます。
お手入れのご予約は、お手入れ予約カレンダー(お手入れ予約システム)、またはお電話でお願いいたします。
お電話でのご予約は「053-488-4439」までお願いいたします。※定休日(水曜・木曜・第2火曜)はお電話対応不可。
[Eメール]・[お問い合わせフォーム]・[各種SNS]からのご予約は承っておりませんのでご注意ください。
お手入れの当日、ご予約時間枠の残り時間にゆとりがございましたらご予約以外の追加の施術も可能です。
ご予約は時間枠でお取りしておりますので、ご予約時間に遅れても時間他枠の移動は出来かねます。
仮に「爪切り+換毛のお手入れ【40分枠】」として[14:00～14:40]のご予約をいただいた場合、15分遅れてしまっても終了時間は14:40までとなります。残り時間の関係で換毛のお手入れが出来ない場合もありますのでご注意ください。
うさぎちゃんの毛の状態、汚れ状態によっては、追加での施術をオススメさせていただく場合もございます。その場合の施術料はお客様のご負担となります。

ご予約のキャンセル

ご予約の際に[お電話]、[お手入れ予約カレンダー]のそれぞれのご予約方法によってキャンセル方法が変わります。
お手数はございますが、キャンセルをされる場合は必ずキャンセルのご対応をお願いいたします。
過去に無断キャンセルがあった場合、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合もございます。
キャンセルの際は、ご予約方法に関わらずキャンセル料は発生しません。

お電話によるご予約の場合

当ショップまでお電話をお願いいたします。
お手入れのご予約キャンセルのお電話→「053-488-4439」まで

お手入れ予約カレンダーからのご予約の場合

ご予約後に配信されました「【MOON RABBIT】ご予約内容のご確認」メール内に記載の「予約番号・認証キー」を利用しますと、下記URLの「お手入れのご予約カレンダー」よりキャンセルが可能です。
ただし、「お手入れのご予約カレンダー」からキャンセルできるのはご予約時間の2時間前までです。
キャンセルが出来なかった場合はお電話で対応させていただきますので、当ショップまでご連絡ください。
「お手入れのご予約カレンダー」を利用しなくてもお電話でのキャンセルも可能です。
お手入れのご予約キャンセルのお電話→「053-488-4439」まで

▼[お手入れ予約カレンダー]からのキャンセルはこちらのURLよりお願いいたします。(ご予約内容もこちらでご確認いただけます。)
https://airrsv.net/moonrabbit/inquiry/oneShot/

ショッピングカート

カートを見る

生体販売について

当店では仔うさぎの販売は行っておりませんが、仔うさぎをお迎えするに際しての注意点などのアドバイスをさせていただいております。仔うさぎの選び方・注意点、品種の違い、フード類のアドバイス、ショップ選びの注意点などをお伝えしております。お電話か店頭でご相談ください。
※メールによるアドバイスは行っておりません。

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更新履歴

新商品のお知らせ

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会員案内ページ会員ログインページ

ペット用品をお届けする際の送料はお届けする地域にり変わります。(送料表はこちら)
利用する運送会社や配送方法によっても送料が変わります。
お買い上げ商品代金の合計が税込11,000円以上で沖縄県を除き全国送料無料となります。
※沖縄県へのお届けは送料無料制度の対象外となり、11,000円以上でも梱包サイズ別に送料が必ず必要です。
【キャンペーンのお知らせ】
現在はキャンペーン中につき、[宅配便：おまかせ便]をご利用いただきますと本州・四国・九州へのお届けは税込3,980円以上のお買い物で送料無料となります。
送料・運送会社に関する詳しいご案内は[送料・配送方法・手数料]のページでご確認ください。

ペット用品は営業日の正午までにご注文いただきまし分を当日中に発送をいたします。
ただし、当日発送の対象はお支払い方法が[クレジットカート]・[代金引換]に限ります。
お支払い方法が[コンビニ]・[銀行振込]の場合は入金確認が出来てからの発送となります。
決済不備があれば正午までのご注文でも翌営業日以降の発送となります。
土曜・日曜のご注文分は全て月曜日の発送となります。

オンデマンド商品(アパレル・バッグ・スマホグッズなど)のご注文は、ペット用品と一緒にご注文いただくことは出来ません。
オンデマンド商品は当日発送はございません。
オンデマンド商品は受注生産となり、商品の種類により発送までの営業日数が変わりますので、発送までの詳しい日数は各商品ページにてご確認をお願いいたします。
オンデマンド商品のご注文の際、お支払い方法として[代金引換]はご利用いただけません。
[コンビニ]、[銀行振込]でのお支払いの場合は、当ショップ側でご入金確認が出来てからの生産開始となります。
オンデマンド商品の発送には[小型宅配便]、[レターパックプラス]、[メール便：クリックポスト]、[メール便：クロネコゆうパケット]のご利用が可能です。
オンデマンド商品をお届けする際は、配送方法に関わらずお届け日のご指定が出来ません。ただし[小型宅配便]をご利用の場合に限りお届け時間帯のご指定は可能です。
送料・運送会社に関する詳しいご案内は[送料・配送方法・手数料]のページでご確認ください。

配送方法として[小型宅配便]・[レターパックプラス]・[メール便]のご利用が可能です。
ただし、厚みのある一部商品(マグカップなど)に限り[レターパックプラス]・[メール便]がご利用出来ません。ご利用可不可は各商品ページでご確認ください。
佐川急便を利用した小型宅配便の送料は、本州・四国・九州へのお届けの場合は600円、北海道へのお届けは750円(佐川急便の場合は沖縄県と全国の離島へのお届けは不可)
ヤマト運輸を利用した小型宅配便の送料は、関東・信越・北陸・中部・関西は700円、東北・中国・四国・九州は1,150円、北海道は1,600円、沖縄は2,420円です。
メール便をご利用の場合は、[メール便：クリックポスト(オンデマンド商品限定)]を利用した場合は230円、[メール便：クロネコゆうパケット]を利用した場合はで全国一律420円です。
[メール便：クリックポスト(オンデマンド商品限定)]での発送の場合、紛失、破損、水濡れなどの補償が一切ございませんので十分にご理解いただきご利用をお願いいたします。
メール便のご案内・ご利用規約は[メール便ご利用規約]のページでご確認ください。
送料・運送会社に関する詳しいご案内は[送料・配送方法・手数料]のページでご確認ください。

▼ご利用可能なお支払方法、決済手数料以下の通りです。
クレジットカード(手数料無料)
コンビニ(下記参照)
総ご請求額が560円以上からご利用可能です。
代金引換(330円)
銀行振込(各金融機関でご確認をお願いします)
総ご請求額が400円以上からご利用可能です。
バーチャル口座へのお振込となりますので、お振込振先銀行は「GMOあおぞらネット銀行」お込口座名義は「GMO-PG ムーンラビット」の名称になります。

▼コンビニ払いの手数料はご請求総額によって下記のとおりとなります。
3,000円未満 176円
3,000円～10,000円未満 209円
10,000円～30,000円未満 264円
30,000円～50,000円未満 319円
50,000円～100,000円未満 583円
10万円以上は別途お問い合わせください

▼クレジットカードの対応しているブランドカードは以下のとおりです。
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

▼コンビニ決済が出来るブランド名は以下のとおりです。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
※セブンイレブンはご利用いただけませんのでご注意ください。

決済に関する詳しいご案内は[送料・配送方法・手数料]のページでご確認ください。

※価格は全て税込です。

▼ペット用品のキャンセル
ペット用品は発送日の正午までにご連絡いただければキャンセル可能です。
▼ペット用品の返品・交換・不良品の受付期間
下記[ペット用品の返品・交換・不良品の対応可能商品]の基準を満たし商品到着後より8日以内のご連絡分まで対応をさせていただきます。
▼ペット用品の返品・交換・不良品の対応可能商品
商品到着後より8日以内にご連絡があった場合。
返品区分B商品の返品交換は未使用品、及びビニール袋を含め未開封の状態に限り交換・返品を承ります。
不良品につきましては商品到着後より8日以内にご連絡があった場合のみ対応
▼ペット用品の返品・交換不可能商品
商品到着後より9日目以降のご連絡。
返品区分Aのフード類全品。(食べなかった場合も含む)
使用済み品、開封済みの商品。(ビニール袋の開封も含む)
▼オンデマンド商品のキャンセル・返品・交換
ご事情(注文間違え、デザイン間違え、サイズ間違え、カラー間違え、開封未開封、ご使用の有無など)に関わらずキャンセル・返品・交換は出来ません。
不良品に関しましては当店までお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせは「053-484-1711」までお願いいたします。
メールでのお問い合わせの場合は[お問い合わせフォーム]よりお問い合わせください。
[メール便：クリックポスト]での配送の場合は、紛失・破損・水濡れなどの補償はございません。

ペット用品・オンデマンド商品類のキャンセル・返品・交換に関する詳しいご案内はこちらをご覧下さい。

[通信販売部]と[店舗営業部]で定休日や営業時間帯が違いますのでご注意ください。
▼通信販売部
定休日：土曜・日曜
営業時間：9時から17時
▼店舗営業
月曜 12時～18時
火曜 12時～18時(第3火曜は定休日)
水曜定休日
金曜 12時～18時
土曜 12時～18時
日曜 12時～18時
▼ペットホテル営業
こちらのご案内ページをご参照ください。

電話・メールによるお問い合わせや受付に関しましては営業日・営業時間帯に限らせていただきます。
電話によるお問い合わせにつきましては、必ずお問い合わせごとのお電話番号にご連絡をお願いいたします。
▼会社・インボイス番号
株式会社クローヴライフ (屋号：MOON RABBIT)
適格請求書発行事業者:T2080401028548
▼通販部
電話：053-484-1711
▼店舗
電話：053-488-4439
▼爪切り/お手入れ・ペットホテル営業のご予約
電話：053-488-4439
▼メール
[お問い合わせフォーム]よりお問い合わせください。